Cómo aplicar técnicas de marketing a la organización de tu evento (parte II)

En la primera parte del artículo comentábamos cómo aplicar algunas técnicas de marketing a la organización de eventos. A continuación explicamos con te pueden ayudar el uso de las redes sociales, email marketing y las encuestas a tu evento. Uso las redes sociales Actualmente las redes sociales son una de los principales y más eficaces medios de comunicación. Lo bueno de las redes sociales es que no importa si perteneces a una gran compañía con muchos recursos o estás más limitado, ya que cualquiera tiene acceso a ellas y puedes plantear la estrategia que prefieras. Si quieres “mover” tu evento lo que tienes que hacer es publicar un anuncio en tus redes y promocionarlo todo lo que puedas. Si tienes muchos seguidores, ¡enhorabuena! Puedes hacer publicidad completamente gratis. En cambio, si no cuentas con un gran número de followers no está todo perdido porque puedes realizar campañas pagadas. Además, puedes invertir lo que quieras, desde grandes cantidades hasta unos pocos euros. Otra de las ventajas de las redes sociales es que puedes elegir donde anunciarte y elegir el perfil de tu público. A lo mejor con un anuncio de radio o televisión consigues llegar a toda tu región, pero tu estás solo interesado en la gente que vive en un par de ciudades. Pues las redes te dan la posibilidad de anunciarte exactamente donde tu prefieras. Además, también puedes elegir qué tipo de red social prefieres para promocionar tu evento. Si por ejemplo tu evento está dirigido a empresas puedes usar anuncios de Linkedin, ya que serán más eficaces que Instagram en este caso. En cambio, si necesitas un público más general, los anuncios de Facebook Ads te salvarán la vida. Email marketing Si no estás muy acostumbrado a usar marketing digital para organizar tus eventos te estarás preguntando que para qué necesitabas la información recopilada con tu landing page. Pues precisamente para contactar a todos los inscritos para recordarles cuando será el evento. Lo primero de todo es asimilar que no todos los inscritos acudirán a tu evento. De hecho, muchos de ellos se olvidarán de que se han apuntado. Por ello, puedes usar técnicas de email marketing para recordarles cuando tendrá lugar el evento, mandarles el formulario de inscripción, enviarles una confirmación para saber si todavía siguen interesados, promocionar otros productos o eventos de tu compañía. Si sabes usarlo bien, el e-marketing puede abrirte muchas posibilidades, más allá que un simple recordatorio. Si no tienes medios para automatizar tus emails no te preocupes, ya que hay herramientas al alcance de todo el mundo. Mailchimp es una de las más demandadas, tanto por empresas grandes como por freelances. Es fácil de usar y el resultado es muy profesional. Encuesta post evento Si quieres que todo salga bien y mejorar algunas cosas para tus próximos eventos, te recomendamos que hagas una encuesta post evento. Con la encuesta podrás averiguar qué ha salido mal para tus asistentes o tus puntos fuertes. Todo ello te puede ayudar para para futuros eventos. Además, hay herramientas gratuitas que puedes usar como Surveymonkey, que al igual que sucedía con Mailchimp, son muy demandadas por empresas y fáciles de usar. Una vez desarrolles tu encuesta, solo tienes que mandarla por email y esperar los resultados. Si tenías algunas dudas sobre marketing, ahora ya no tienes motivos para no usar las nuevas tecnologías en la promoción de tus eventos. Recuerda, hay mucha variedad y puedes diseñar muchos tipos de estrategia. Además, no importa cuantos recursos tengas, a día de hoy hay muchas herramientas de marketing gratis y fáciles de utilizar.

Cómo aplicar técnicas de marketing a la organización de tu evento (parte I)

Con la llegada de las nuevas tecnologías y las redes sociales el mundo de los eventos ha vivido una gran revolución. Si antes la convocatoria de asistentes para un acto era un quebradero de cabeza, ahora todo es mucho más fácil gracias a las técnicas de marketing digital. A continuación te explicamos algunas de las mejores técnicas de marketing que te ayudarán a la hora de organizar tu evento. Creación de la landing page Técnicamente una landing page o página de aterrizaje es una página web diseñada para convertir a tus visitantes en leads. En otras palabras, es el sitio web que usarán tus potenciales asistentes para apuntarse a tu evento. Tu landing page tiene que ser sencilla, clara y específica. En ella deberías añadir la información básica de tu evento (pequeña descripción del evento, lugar, fecha, horario) y un apartado donde el posible asistente pueda darte sus datos para inscribirse. Formulario de inscripción Si tu único problema es el de poder llenar la sala que has alquilado con el mayor número de gente posible, con una simple convocatoria por redes sociales lo tendrás solucionado. Sin embargo, si necesitas un perfil específico para tu evento, el formulario de inscripción es lo ideal. Una vez que los asistentes se apunten al evento, les podrás mandar un formulario a sus correos electrónicos con las preguntas que prefieras (edad, ocupación, intereses, estudios, etc). Así, podrás seleccionar al público que tu prefieras para el acto que quieras organizar. Crear una base de datos Con toda la gente que se apunte a tu evento puedes crear una base de datos que podrás utilizar cuando quieras, siempre y cuando cumplas con el Reglamento General de Protección de Datos. Es decir, si tienes intención de organizar varias conferencias sobre un tema parecido o varios conciertos, podrás usar la base de datos que construiste en tu primera convocatoria para ofrecerle a todos los que te dieron sus datos la posibilidad de asistir a tus próximos eventos, ya que seguramente sea gente interesada en eventos de la misma temática. De esta manera, puedes ahorrar en herramientas de convocatoria o simplemente complementar la estrategia que utilices para conseguir asistentes con la base de datos creada para el primer evento. Hay muchas herramientas para almacenar todos los datos que puedes recolectar con la promoción de tu evento. Pero si no tienes muchos recursos o no sabes usar un CRM, puedes realizar tu propia tabla de Excel y organizarte por tu cuenta.

Cuatro consejos para potenciar el engagement en tu evento

Un evento que fidelice es un buen evento. Pero con la larga lista de tareas que hay que hacer, desde la comida hasta el registro de los asistentes, ¿cómo consigues enfocarte en mejorar la fidelización también? 1.- Generar Expectativas al evento Gracias a las herramientas online y RRSS que tenemos hoy en día, debemos intentar maximizar la expectativa de asistir a nuestro evento a través de la creación de web específicas, campañas en RRSS, publicación de contenido y dinámicas interesantes. 2.- Diseña espacios de networking dinámicos Cuando se trata de fidelización, promover el contacto del dar-tomar entre los asistentes es un paso fundamental. El famoso networking suele ser una de las razones principales por el que la gente acude a una celebración o congreso, para conocer gente del sector con la que puede entablar algún tipo de relación empresarial que beneficie a ambas partes. Es por ello que un organizador de eventos debe proveer a este tipo de visitantes de un espacio enfocado a eso, con una atmósfera que haga del acto de conectar algo divertido. “Los salones temáticos y los espacios de los eventos enfocados al networking ofrecen oportunidades a los asistentes de conectar entre ellos fuera de la programación de la conferencia en la que estén”, explica Kristin Barbour, de AgencyEA. “Incluir espacios para descansar y ofrecer actividades divertidas son los lugares comunes para permitir a los asistentes conectar orgánicamente con sus compañeros en un ambiente menos estructurado e informal.” Debemos buscar ofrecer al público una experiencia distinta, inesperada, para fortalecer el recuerdo del evento y, sobre todo, que se queden con la impresión de que han asistido a un evento diferente e innovador. 3.-Haz contenido relevante y útil ¿Con qué frecuencia has asistido a eventos en los que los programas y los oradores tienen un enfoque extremadamente amplio o proporcionan inspiración en lugar de orientación tangible? Es fundamental conectar el éxito con los oyentes (a través de emprendedores o aspirantes a estrellas de los negocios) para que les hagan llegar cuáles son los pasos concretos para empezar y hacer crecer su empresa. “Los tres objetivos fundamentales son conectar a los asistentes con aquellos que les pueden ayudar a conseguir el éxito, educarles en estrategias empresariales e inspirar a la gente a perseguir sus sueños y pasiones”, añade Barbour. Hay que buscar un equilibrio entre el entretenimiento e información. Buscar la interacción con los asistentes y que estos se sientan partícipes del evento. 4.-Tiéntales con tecnología Durante un evento, los asistentes esperan realizar networking y aprender, pero también guardan expectativas de experimentar tecnología de última generación relacionada con el sector. Es importante aportar tecnología con la cual los asistentes puedan interactuar y sentirse partícipes, al mismo tiempo que aprenden algo nuevo y pasan un buen rato. 5.-Concéntrate en los principiantes Una de los focos principales a la hora de organizar un evento, aunque ya lleve muchas ediciones, es fidelizar a los que asisten por primera vez, ya que son posibles fans en potencia que volverá a asistir en los años siguientes, e incluso pagará más porque le incluyan servicios más exclusivos. “Encontramos el éxito con la orientación dedicada a los que vienen por primera vez y con las visitas guiadas a los recién llegados”, dice Barbour. Los tours para los nuevos vienen muy bien para que éstos no se pierdan, ya que llevan un guía que va explicándoles todo, respondiendo a sus dudas y llevándoles por la mejor ruta para disfrutar del evento al completo. Si tienes un evento, no sería una mala idea incluir este servicio para aquellos que asisten por primera vez. Así conseguirás fidelizarles para próximas ediciones y que salgan contentos cada vez que vayan.